电商运营该如何避免一些大坑?例如某夕夕!

2020-03-12 15:56 栏目:知识在线 查看()
       今天主要是给大家讲讲平台规则,很多运营或者商家因为不懂规则,就导致自己经常入坑。今天电商代运营就针对平台的规则给大家做一下讲解,希望可以帮助大家少入坑甚至不入坑。
       首先是诱导非官方交易。被判定诱导非官方交易后果非常严重,会有补缴纳10万元的保证金等一系列处理措施。哪些情形属于诱导非官方交易?
       线上或线下与用户通过非拼多多平台提供的渠道收付款;线上或线下与用户交换任何非拼多多平台的账号;线上或线下引导用户浏览、下载非拼多多平台提供的、并且非正常交易或服务所必需的网站、内容或应用。商品包装上或包装中附带任何非正常交易或服务所必需的第三方网站或店铺信息等。
       知道了哪些情况会被处罚,那么接下来给大家说说防范处罚小技巧。利用“小额打款”功能,当需要给用户打款时,不需要拿到用户的账号或者电话号码,可以通过小额打款给用户打款。利用“发红包功能”,当用户需要给商家打款时,比如补差价等,可以引导用户使用发红包功能来给商家打款。利用“补差价收款卡片”功能,在客服平台将差价收款卡片发送给用户,用户下单支付即可,高效便捷。在商品发布方面,我们运营需要注意以下几个方面:重复铺货、描述不符、延迟发货、虚假发货、欺诈发货、缺货等情况。
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